img

7 Grzechów głównych w relacji prawnik - klient: Heurystyki!

  • Dorota Grzelińska
  • 04/02/2019

Heurystyki – uproszczone metody wnioskowania, wydawania szybkich sądów. Konsekwencją heurystyk, są błędy poznawcze, czyli ogólne określenie wzorca nieracjonalnego spostrzegania rzeczywistości, mającego wpływ na ludzkie postawy, emocje, rozumowanie lub zachowania...

img

7 Grzechów głównych w relacji prawnik – klient: Język!

  • Dorota Grzelińska
  • 04/02/2019

"ALA MA KOTA" Prawnik prędzej powie „Niezasadny wydaje się pogląd, iż kot jest własnością Ali” O języku prawniczym od dawna chodzą legendy. Najczęściej klienci mówią, że mają wrażenie, jakby prawnik mówił do nich po chińsku. Problem wynika z dużej eksperckości zawodu. Co to znaczy?...

img

7 grzechów głównych w relacji prawnik - klient: Za mało!

  • Dorota Grzelińska
  • 04/02/2019

Rozpoczęłam od grzechu "Za dużo", więc nie mogłam dodać innego wpisu niż "Za mało": PLANU DZIAŁANIA  Wspomniałam w ostatnim poście, że usługi prawnicze są tzw. produktem niewidzialnym i często po przyjęciu przez prawnika sprawy, kontakt z klientem zanika. Co zrobić? Najlepiej przedstawić przybliżony plan działań. Dzięki temu unikniemy telefonów od zniecierpliwionych i czasem słusznie sfrustrowanych klientów...

1 2 3 4